Aviso de privacidad

VCL studio, S.A. de C.V. (en adelante, "VCL studio"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, y sitio web https://vclstudio.com, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted nos proporciona, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos que recopilamos

Únicamente recopilamos los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria a través de los formularios de este sitio:

Formulario de contacto (perfil Corporativo):

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Empresa y cargo o área
• Descripción del reto de negocio que desea resolver

Formulario de contacto (perfil Startup):

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Nombre de la startup, sitio web y sector
• Descripción del problema que su startup resuelve

Suscripción al newsletter (The VCL Wave):

• Correo electrónico

No recopilamos datos sensibles, financieros ni patrimoniales a través de este sitio. Navegar por el sitio sin llenar formularios no requiere proporcionar ningún dato personal.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender su solicitud):

• Responder y dar seguimiento a su solicitud de contacto o información.
• Evaluar el perfil de su empresa o startup para ofrecerle nuestros servicios de consultoría y formación en Venture Clienting.

Finalidad secundaria (opcional):

• Enviarle el boletín The VCL Wave con contenido sobre Venture Clienting e innovación, únicamente si usted se suscribe. Puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a privacidad@vclstudio.com o mediante el enlace de baja incluido en cada envío.

3. Cookies y tecnologías similares

Este sitio usa cookies de analítica solo si usted las permite en el banner de cookies. Puede dejar solo las necesarias, aceptar la analítica o personalizar su elección. El detalle está en nuestra Política de cookies.

Cuando usted permite la analítica, cargamos Google Analytics 4, que usa cookies de primera parte para medir de forma agregada el uso del sitio. Está configurado para no usar los datos con fines publicitarios ni identificarle directamente.

También usamos Vercel Web Analytics para estadísticas anónimas y agregadas de rendimiento y navegación. Esta herramienta no usa cookies de terceros ni crea perfiles publicitarios; por ello no forma parte de la selección de cookies.

Con independencia de las cookies, el sitio guarda en su navegador su preferencia de idioma y su respuesta al banner mediante almacenamiento local (localStorage); son datos técnicos que no salen de su dispositivo ni lo identifican.

Al cargar el sitio, su navegador realiza conexiones técnicas con:

• Vercel (hosting del sitio): como cualquier servidor web, puede registrar datos técnicos de la visita (dirección IP, tipo de navegador) en sus registros estándar de operación.
• Google Fonts (tipografías): su navegador solicita las fuentes a servidores de Google, lo que implica que Google recibe su dirección IP. Consulte la política de privacidad de Google para más información.

4. Transferencia de datos y proveedores

VCL studio no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, salvo los proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar el sitio y comunicarnos con usted, quienes actúan bajo obligaciones de confidencialidad, y los casos exceptuados por la LFPDPPP. Estos proveedores son:

• Vercel Inc. (EE. UU.): hosting del sitio y de la función que recibe los formularios.
• Google (Google LLC / Google Ireland Ltd.): cuando usted envía un formulario de contacto o se suscribe al boletín, los datos que proporciona se guardan en una hoja de cálculo privada de Google Sheets (administrada por VCL studio) y generan una notificación interna en Google Chat, únicamente para que nuestro equipo reciba y de seguimiento a su mensaje. Solo si usted permite las cookies de analítica, Google Analytics 4 recibe datos de uso agregados para elaborar estadísticas del sitio. También se usa Google Fonts para las tipografías del sitio (ver punto 3).

Al enviar un formulario, usted acepta esta transmisión. Fuera del envío de formularios, la simple navegación no transfiere sus datos personales a estos proveedores más allá de las conexiones técnicas descritas en el punto 3.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos de nuestros registros y Oponerse a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a:

• Correo: privacidad@vclstudio.com
• Asunto: "Derechos ARCO · [su nombre]"

Incluya su nombre completo, los datos sobre los que desea ejercer el derecho y el motivo de su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse por requerimientos legales o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.